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Étude de cas

Création et mise en place d’un processus de flux physique des marchandises

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Chez un fournisseur d’énergie

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Détails de l’entreprise

  • Filiale allemande d’un fournisseur d’énergie de premier plan basé aux Pays-Bas et employant plus de 500 personnes en Allemagne
  • Fournisseur d’électricité verte ayant pour objectif de produire lui-même une part importante de cette électricité
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Situation et défi

  • Développement d’un nouveau secteur d’activité : vente et installation de systèmes photovoltaïques afin de transformer les consommateurs d’électricité en prosommateurs
  • Création d’un processus logistique pour le stockage et l’expédition en temps voulu des marchandises
  • Solution requise pour un ERP manquant ; au moment de l’appel d’offres, ni l’assortiment ni les quantités achetées et vendues n’étaient déterminés de manière fiable
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Objectif et mission

  • Objectif : stocker les premières installations et les livrer pour le montage six mois seulement après le lancement du projet
  • En l’absence de système ERP et de logistique, il a fallu trouver un prestataire de services logistiques adéquat et mettre en place un système permettant de représenter le flux de marchandises et les stocks
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Mesures et approche

  • Création d’un appel d’offres sur la base d’une estimation personnelle de la taille et de la quantité du produit, avec l’exigence d’évolutivité
  • Appel d’offres et qualification d’un prestataire logistique
  • Étude de marché pour un ERP léger qui reproduit les processus nécessaires de manière transitoire et qui peut être introduit jusqu’au go live prévu
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Résultats et succès

  • Une logistique opérationnelle, y compris une solution ERP intermédiaire, a été mise à disposition juste à temps pour le lancement

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