La digitalisation (n’)est (pas) un jeu d’enfant

En tant que nouveau directeur général de transition, Atreus a mis à disposition un manager ayant 35 ans d’expérience dans le secteur de l’habillement et des articles de sport. Le manager Atreus a apporté à l’entreprise une expertise approfondie dans la gestion des produits, l’approvisionnement et le développement de plateformes et d’applications numériques. Dans un premier temps, il a mis en place des mesures rapidement efficaces pour modifier le contrôle de la solvabilité et les autorisations des clients. En quelques semaines seulement, la part des créances douteuses dans les ventes par correspondance a été considérablement réduite, passant d’une valeur supérieure à la moyenne à une valeur normale pour le secteur.
Parallèlement, le manager d’Atreus a stabilisé la situation financière de l’entreprise : il a corrigé les prévisions de chiffre d’affaires à un niveau réaliste et, à l’aide de mesures de restructuration globales, il a réduit les frais de personnel, de publicité et de location de l’année en cours d’un montant adapté, de sorte qu’un résultat positif a pu être obtenu sur l’ensemble de l’année malgré les dépréciations de créances. La direction a été largement remplacée. Parallèlement, le manager a veillé à libérer des liquidités en faisant valoir la créance de TVA auprès du fisc et en vendant les créances irrécouvrables envers les clients à une agence de recouvrement.
Dans l’étape suivante, le manager d’Atreus s’est tourné vers l’avenir et a développé, en étroite collaboration avec la société mère française, la vision de faire évoluer vertbaudet Allemagne d’un expéditeur classique (par catalogue) vers une entreprise de commerce électronique. Pour ce faire, il a, avec son équipe, revu et accéléré en neuf mois l’ensemble des processus internes, réorganisé les plans d’action, poussé à l’optimisation de la communication avec les clients, soumis la boutique en ligne à une refonte visuelle et technologique complète et entrepris les premières démarches pour repositionner la marque Vertbaudet sur le marché allemand. En peu de temps, les taux de conversion dans la boutique ont pu être considérablement augmentés. Après 18 mois, le manager a transmis son mandat au nouveau directeur, également recruté par Atreus.