Direction du département informatique à l’échelle du groupe (DSI) et mise en place du développement numérique (CDO)

dans une entreprise mondiale de technologie médicale et pharmaceutique en Allemagne

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Détails de l’entreprise

65 000 collaborateurs dans le monde entier, 7,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires par an, dirigé par ses propriétaires
Soins hospitaliers ambulatoires et hospitaliers, dialyse, chirurgie matérielle, soins à domicile, soins infirmiers

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Situation et défi

DSI : reprise du poste après le départ à court terme du titulaire du poste
DSI : 1 000 collaborateurs IT internes dans le monde, plus de 100 externes, budget IT > € 200 Mio
CDO : poste et domaine nouvellement créés, Lead technologique pour l’intelligence artificielle

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Objectif et mission

DSI : Transformation du secteur informatique en une nouvelle stratégie commerciale à l’échelle du groupe
DSI : pilotage des programmes de transformation numérique à l’échelle du groupe
CDO : mise en place du nouveau secteur de développement de produits numériques en plus de l’informatique

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Mesures et approche

DSI : contrôle centralisé des ressources informatiques mondiales grâce à un nouveau modèle de gouvernance
DSI : développement de thèmes stratégiques tels que IoT, Big Data Analytic/AI, SaaS, Cloud Services
CDO : développement de produits numériques par le biais d’un modèle de procédure Venture (culture « start-up ») avec idéation/incubation et MVP pour décider du potentiel de marché et de l’évolutivité
CDO : développement de nouveaux concepts de commercialisation et de distribution pour les produits numériques

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Résultats et succès

DSI : respect des étapes et du budget des programmes de transformation numérique
CDO : achèvement de la mise en place du secteur CDO avec campagne de marketing et de communication
CDO : développement et mise sur le marché des premiers produits numériques