KI im Personalwesen

Harald Smolak zu erfolgreicher KI-Nutzung in HR

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im HR-Bereich gewinnt schnell an Bedeutung. Unternehmen weltweit stehen vor der Herausforderung, ihre HR-Prozesse effizienter zu gestalten und gleichzeitig auf dem zunehmend umkämpften Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig zu bleiben. KI verspricht hier eine Vielzahl an Chancen: von automatisierten Bewerbungsprozessen über präzise Talentanalysen bis hin zur Unterstützung im Personalentwicklungsbereich. Gleichzeitig rücken ethische Fragestellungen, Datenschutzbedenken und technische Hürden in den Vordergrund. Wie gelingt es, technologische Möglichkeiten verantwortungsvoll zu nutzen – und wo liegen die Grenzen?

Wer wird in Zukunft gebraucht, welche Talente sollten gehalten oder weitergebildet werden? Unternehmen, die ihre Mitarbeiterentwicklung datenbasiert gestalten, verschaffen sich so einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil. Atreus Direktor Harald Smolak gibt spannende Einblicke in der Digitalen Welt.

HR – Fähigkeiten aufbauen und Rechtsunsicherheiten überwinden

HR-Abteilungen benötigen gezielte Weiterbildungsprogramme, die sowohl technische als auch ethische Aspekte der KI abdecken, um deren Potenzial voll auszuschöpfen. Der Einsatz von KI im HR-Bereich erfordert zudem regelmäßige Überprüfungen, um Verzerrungen und Diskriminierungen durch voreingenommene Daten zu vermeiden. Die Unsicherheit über rechtliche Vorgaben erschwert die Einführung von KI, weshalb klare Richtlinien im HR-Bereich erforderlich sind. Unternehmen ohne eigene Rechtsabteilung sollten externe Beratung hinzuziehen, um sicherzustellen, dass alle KI-Anwendungen den rechtlichen und datenschutzrechtlichen Anforderungen entsprechen.

Unternehmenskultur und KI

In vielen HR-Abteilungen gibt es Widerstand gegen eine Transformation durch KI, oft bedingt durch Ängste vor Arbeitsplatzverlust und Veränderungen in den Aufgabenbereichen. Um die Vorteile von KI zu nutzen, ist ein Kulturwandel erforderlich, der durch Führungskräfte vorangetrieben werden sollte, um ihre Teams in diesem Prozess zu unterstützen. Durch positive Kommunikation und die Förderung von „Best Practices“ in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und HR kann die Skepsis der Mitarbeiter verringert und das Interesse an neuen, interessanten Aufgabenbereichen geweckt werden.

Die Implementierung von KI

Pilotprojekte in bestimmten Bereichen ermöglichen es, KI-basierte Aufgaben zu testen und aus den Implementierungshürden zu lernen, was einen reibungsloseren Rollout fördert. Besonders im HR-Bereich, etwa im Recruiting und der automatisierten Bewerberauswahl, zeigt der Einsatz von KI große Potenziale zur Effizienzsteigerung, indem Personaldaten besser analysiert und Entscheidungen fundierter getroffen werden.

Die Zusammenarbeit mit KI-Experten und Technologieanbietern erleichtert den Einstieg in die KI-Implementierung, während externe Berater wertvolle Unterstützung bieten. Für eine langfristige und erfolgreiche Integration ist es entscheidend, interne Experten mit fundiertem Wissen in HR-Prozessen und technologischer Programmierung aufzubauen, um die Herausforderungen der Datenintegration und -qualität zu meistern.

Das Potenzial von KI

Die Integration von KI in die HR-Organisation sollte mit den Unternehmenszielen in der Value Chain verknüpft werden, wobei klare Schwerpunktbereiche für eine unternehmensweite Nutzung festgelegt werden müssen. KI sollte Teil der Unternehmensstrategie sein und synchron mit der Transformation der Organisation in verschiedenen Einheiten implementiert werden. Eine Kommunikationsplattform, die Erkenntnisse, Risiken und Prozessoptimierungen durch KI-Anwendungen teilt, ist notwendig, um alle Mitarbeiter über Veränderungen und Fortschritte zu informieren. Erfolgreiche Implementierungen in anderen Bereichen wie Produktion oder Marketing können dem HR-Bereich als Modell dienen. Die Einführung von KI im HR-Bereich erfordert die Unterstützung des Führungsteams, eine professionelle Vorbereitung und die Nutzung bereits bestehender KI-Maßnahmen, um die Herausforderungen zu meistern und die Chancen von KI voll auszuschöpfen.

Quelle: Dieser Artikel basiert auf dem Artikel “Künstliche Intelligenz im HR-Bereich: Herausforderungen und Chancen” von Harald Smolak, Digitale Welt, 10.03.2025